Artikel über: Email & SMS

Status von Bewertungsanfragen per Email und Fehlermeldungen

Wenn du Bewertungsanfragen per E-Mail verschickst, siehst du nach dem Versenden verschiedene Statusmeldungen. Hier erklären wir dir, was sie bedeuten:


Status

Erklärung

Wird versendet

Die Nachricht wurde empfangen und ist bereit, zugestellt zu werden.

Versenden nicht möglich

Du kannst folgende Ablehnungsgründe sehen: Ungültiger SMTPAPI-Header, Spam-Inhalt (wenn die Spam-Checker-App aktiviert ist), nicht angemeldete Adresse, abgelehnte Adresse, Spam-Reporting-Adresse, ungültig, Empfängerliste überschreitet Paketkontingent.

Temporär nicht möglich

Der Eingangsserver hat die Nachricht vorübergehend abgelehnt.

Emails nicht akzeptiert

Der Empfangsserver konnte oder wollte keine Emails an diesen Empfänger dauerhaft annehmen. Wenn sich ein Empfänger zuvor von deinen Emails abgemeldet hat, wird die Nachricht verworfen.

Versendet

Die Nachricht wurde erfolgreich an den Empfangsserver übermittelt.

Email geöffnet

Der Empfänger hat die HTML-Nachricht geöffnet.

Link angeklickt

Der Empfänger hat auf einen Link in der Nachricht geklickt.

Spammeldung

Der Empfänger hat die Nachricht als Spam markiert.

Möchte keine Emails

Der Empfänger hat auf den Link "Alle Emails abbestellen" geklickt.

Wieder angemeldet

Der Empfänger hat eine bestimmte Gruppe erneut abonniert, indem er seine Einstellungen aktualisiert hat. Für diese Art von Ereignis muss das Abo-Tracking aktiviert sein.


Aktualisiert am: 13/01/2023

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